Vista previa conceptual preparada para 86Borders. Sin afiliación.

86Borders

Nadie debería enfrentar barreras para cuidar su salud

86Borders es una empresa de coordinación de la atención y participación de afiliados que trabaja para planes de salud. Llegamos a los afiliados que un plan no logra contactar por su cuenta, y acompañamos a cada uno hasta que sus necesidades de atención quedan resueltas.

Ilustración de una clínica de barrio de una planta con puertas de vidrio, una cruz sobre la entrada, una rampa con pasamanos y un banco
Ilustración de un farol de porche encendido que cuelga de un soporte

Por qué existimos

La mayoría de los afiliados que no se hacen un examen o no resurten una receta no rechazan la atención. Algo concreto se interpone, y nadie les ha preguntado qué es.

Existimos para preguntar y luego quitar esa barrera: organizar el transporte, encontrar al médico, hablar el idioma, llamar a la hija que lleva la agenda. Un afiliado a la vez, con una persona al otro lado de la línea.

Ilustración de una barrera de calle a rayas naranjas y blancas con un cono

Las barreras contra las que trabajamos

Lo que enfrentan los afiliados

Barreras de idioma, miedo a un examen, vivienda inestable, falta de comida, falta de transporte, un médico de cabecera que se jubiló o se mudó. Cada una es cotidiana, y cada una basta para mantener abierta una brecha.

Lo que añade el sistema

Un contacto que se mide en intentos y no en resultados. Datos de contacto desactualizados. Datos del plan, clínicos y de farmacia guardados en lugares distintos. Centros de llamadas que nunca hablan dos veces con el mismo afiliado.

Ilustración de una cerca de madera con la puerta naranja abierta y un camino de piedras

Nuestra misión

Que nadie enfrente barreras para cuidar su salud. Lo hacemos con Coordinadores de Atención locales que construyen relaciones reales, y con ConnectAllCare, la plataforma que les da el panorama completo y sigue cada necesidad hasta resolverla.

Ilustración de una regadera que riega un brote en una maceta de barro

Cinco valores con los que contratamos y trabajamos

Se notan en cómo un coordinador abre una llamada y en cómo le reportamos a un plan.

  • Participación

    Nos medimos por acciones completadas, no por intentos.

  • Empatía

    Primero escuchamos, y tratamos a cada afiliado con dignidad.

  • Responsabilidad

    Asumimos el resultado y damos seguimiento hasta resolver la necesidad.

  • Innovación

    Creamos herramientas que dan a los coordinadores más tiempo con los afiliados.

  • Equidad

    Vamos hacia los afiliados que al sistema más le cuesta alcanzar.

Ilustración de dos pequeñas ciudades unidas por una carretera con una línea naranja

Dónde trabajamos

Nuestras oficinas están en Atlanta, Georgia, y en Nashville, Tennessee. Nuestros Coordinadores de Atención son locales y trabajan cerca de las comunidades a las que sirven.

  • Atlanta, Georgia
  • Nashville, Tennessee

Reconocida por Modern Healthcare como uno de los Best Places to Work in Healthcare de 2026.

Los buenos coordinadores se quedan cuando el trabajo se hace bien, y esa continuidad es lo que sienten los afiliados.

Trabaje con un equipo que se queda hasta resolver la necesidad

Si su plan tiene afiliados a los que no ha podido llegar, nos gustaría conocer su caso.

Hablemos